Référent Technique Corporel Auto H/F chez AXA en France
Au sein du département sinistres corporels, vous occuperez les fonctions de référent technique sur le périmètre corporel auto non grave (indemnisation matérielle des dommages, exercice des recours matériels en convention comme en droit commun, indemnisation en IRCA et en droit commun jusqu’à 300K€ d’enjeu financier par victime et exercice des recours associés).Vos missions seront les suivantes :- Assurer un soutien technique aux collaborateurs et participer à leur montée en compétence par un accompagnement personnalisé- Assurer le suivi qualité des dossiers, procéder à sa restitution auprès des collaborateurs et des managers- Animer régulièrement des points techniques et des formations (initiales et continues),- Valider les règlements et provisionnement des collaborateurs dans la limite de vos pouvoirs, en vérifiant la bonne application des règles techniques et procédures,- Gérer les réclamations des dossiers collaborateurs- Assurer une veille juridique et technique,- Proposer des évolutions / simplifications des processus,- Contribuer à des projets transverses,- Assurer la mise à jour et l’alimentation de nos process de gestion.Vous exercerez ces missions dans une logique collaborative au sein de la communauté des référents de la filière corporelle et en liaison avec le coordinateur technique corporel chargé de son animation.