Référent Service Aide à Domicile - C.C.A.S. de le Cateau-Cambresis H/F chez Fonction publique Territoriale

Suite à une mutation interne de l’actuel Référent, Dans une collectivité de taille moyenne, il ou elle est en charge d’assister la directrice responsable du SAD dans les activités administratives gérer les plannings des Auxiliaires de vie appliquer le système qualité faire remonter les informations utiles et participer à l’amélioration continue Assurer des activités administratives liées à son domaine de compétence Effectuer l’accueil téléphonique des bénéficiaires de leurs familles ou des auxiliaires de vie Prendre en compte la demande du client et la retranscrire au Responsable du service. Sélectionner les intervenants et planifier les interventions Gérer les absences et contrôler les plannings d’interventions. Assurer la facturation des interventions réalisées au domicile des personnes bénéficiaires avec l’aide d’un logiciel. Remonter toutes les informations utiles pour l’amélioration du service Assurer la continuité du service via l’astreinte mise en place