Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers (H/F) chez 94
Description du poste :
LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l’accompagnement des talents et des entreprises, recherche pour l’un de ses clients, un cabinet d’assurance à taille humaine basé à Vincennes , un profil de :
Gestionnaire Sinistres Entreprises (H/F)
Rattaché(e) à la direction du cabinet, vous interviendrez sur la gestion complète des sinistres et le suivi de la relation client dans un environnement dynamique et exigeant.
Vos principales missions seront :
Relation clients :***Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance
* Identifier la demande du client et assurer une orientation adéquate
* Rediriger les appels selon la nature du besoin
Gestion des sinistres entreprises :***Ouverture et suivi des sinistres auto-entreprise, bris de machine et bris de glace
* Connaissance et application des conventions en vigueur
* Gestion des contrats Construction, Responsabilité Civile Marchandises et RC Entreprises
* Coordination avec les garages et services partenaires
* Relance et suivi des clôtures de sinistres
Organisation et outils :***Classement et mise à jour des documents en GED
* Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers
Ce poste requiert une grande rigueur , un excellent sens du service client et une capacité d’organisation afin d’assurer un traitement fluide et fiable des dossiers.
Description du profil :
Vous disposez d’une première expérience réussie en gestion de sinistres au sein d’un cabinet d’assurance, d’une compagnie ou d’un courtier.
Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme , votre esprit d’équipe , ainsi que pour votre autonomie et votre réactivité .
Votre sens de l’écoute, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.