Réceptionniste - SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE (H/F) chez Mercure Paris CDG Airport & Convention

Description de l’entreprise

Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.

Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.

Description du poste

Pour Enrichir Notre Équipe, Nous Recherchons Un(e) Réceptionniste En CDI. Entouré(e) Par Nos Équipes Bienveillantes, Vos Missions Sont

• Garantir le bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
• Assurer les formalités d’accueil et de départ des clients, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..)
• Faire vivre les projets et points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.

Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ

• Une expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe.
• Maîtrise de l’anglais.
• Sens de l’accueil et du service.
• Esprit d’équipe.
• Excellente présentation et communication.

Informations supplémentaires

AVANTAGES

• Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
• 13ème mois sans condition d’ancienneté.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
• Intéressement collectif, prime qualité, prime d’Upsell, prime de complet.
• Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement.
• Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
• Uniforme fourni et entretenu.
• Rémunération attractive, plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel.