Réceptionniste Nuit (H/F) chez Ultima Collection

Ultima Courchevel Belvédère est au plus près des pistes. Ce majestueux resort se compose de 13 résidences privatives ski-in/ski-out avec une vue imprenable sur les montagnes enneigées du Belvédère. Composez des journées parfaitement équilibrées entre des sessions de ski sur le domaine skiable de Courchevel, des soins bien-être dans nos spas à la pointe de la tendance, des dîners avec un chef privé, et enfin des moments inoubliables dans notre élégant lobby-bar ou sur notre terrasse.

Partez skis aux pieds de votre résidence privée en dévalant les pistes du Belvédère et profitez d’un service d’exception 5 étoiles. Nos butlers, voituriers et chefs privés sont disponibles à chaque instant et selon vos envies.

Le vaste espace de la propriété permet aux familles et aux groupes d’amis de capturer l’instant présent. Chaque résidence comprend quatre à cinq chambres pouvant accueillir huit à dix hôtes. Ce qui fait l’exception de cette propriété est son emplacement dans les Trois Vallées, avoisinant à la fois Courchevel 1850 et le site naturel de La Rosière. La beauté de la Nature est à portée de main.

Mission

Rejoignez l’univers Ultima Collection au sein de l’une de nos propriétés d’exception.

Soyez l’un de nos futurs Ultimakers… Et brillez par votre personnalité !

Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste Nuit (H/F) pour notre ensemble de 13 Résidences privées de luxe avec services signature de la marque Ultima.

Missions

• Assure la permanence de l’accueil-réception de l’établissement pendant la nuit
• Accueille les clients en arrivée tardive
• Suit et complète la checklist du Night Manager
• Répond aux demandes de clients pendant la nuit
• Effectue les transferts sur demandes clients
• Participe à la mise à jour du Cardex client
• Assure le relais d’informations avec le service Front office après chaque shift
• Contrôle la présence des collaborateurs du shift du matin
• Prend et fait les commandes de Room Service en l’absence de Butler et personnel de cuisine
• Peut être amené à effectuer des tâches de nettoyage et d’entretien des lieux communs, sur demande du Front Office Manager
• Peut être amené à effectuer des inventaires
• Suit et complète la checklist de contrôle des systèmes et des installations dans les résidences non occupés
• Fait remonter à la Direction toute situation anormale observée
• Assure la propreté des abords de la propriété et participe à l’entretien des extérieurs
• Est force de proposition pour mettre en place des procédures d’accueil
• Effectue des interventions techniques simples et sécurisées sur demande du Front Office Manager et en suivant les procédures établies par le Responsable Technique
• Fait preuve de polyvalence et peut être amené(e) à aller aider un autre service (HK, F&B, Spa, Skiroom et Front office)
• Etablit la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception (Daily Report et Night Report)
• Prend les bonnes décisions en cas de problème et informe la direction, voire les services de police et/ou d’incendie
• Veille à la fermeture de toutes les portes et fenêtres de l’établissement
• Veille au calme et à la tranquillité des clients

Profil

• Expérience confirmée de Réceptionniste de Nuit dans des établissements de luxe et/ou dans des Résidences / Chalets Privés
• Présentation très soignée et excellent savoir-être
• Rigoureux(se), dynamique
• Soucis du détail et parfaite autonomie
• Sens des responsabilités, fiable

Référence de l’offre : wtv6b1902a