Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme - CDI H/F chez Odalys

Vous
accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes
garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
– Accueillir, conseiller et contribuer au bon
séjour et à la satisfaction de nos clients
– Assurer la gestion administrative de la réception (check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures
journalières)
– Gérer la relation client
– Garantir le calme et la sécurité de la résidence
et de la clientèle pendant la nuit
– Prendre toutes les décisions importantes en cas
d’urgence (procédure incendie)
– Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les
services de la résidence
– Effectuer les tâches de nettoyages des locaux communs (réception / salle petit déjeuner/SPA…)
– Faire la mise en place des petits déjeuners