Réceptionniste de nuit H/F - Le Garage Hôtel Biarritz chez Experimental Group

A PROPOS DU POSTE
4 jours semaine 1 – 3 jours semaine 2
Salaire selon expérience
 
Nous sommes à présent à la recherche d’un/une Réceptionniste de nuit afin de rejoindre notre équipe passionnée et bienveillante !
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous aurez la charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions seront les suivantes :
–        Assurer l’accueil et la réception des clients pendants la nuit
–        Garantir le calme et la sécurité de l’établissement
–        Effectuer les checkin et checkout selon les procédures.
–        Poster et contrôler les encaissements.
–        Effectuer et contrôler les réservations.
–        Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone.
–        Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services afin d’assurer une expérience client optimale.
–        Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes.
A PROPOS DE VOUS
Vous avez au minimum deux ans d’expérience sur un poste similaire.
Dynamique et pro-actif(ve), vous avez un sens du service très développé.
Vous avez une excellente présentation, vous êtes disponible et toujours à l’écoute du client.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et avez un très bon esprit d’équipe.
Vous êtes passionné(e) par votre métier, et disposez d’excellentes qualités relationnelles.
Vous parlez français et anglais couramment. La maîtrise d’une troisième langue est un plus dans le cadre de vos fonctions. Vous maîtrisez le pack office et le logiciel Opera.
 
Vivez l’expérience Experimental Group !
 
Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.
 
Qu’il s’agisse d’un premier emploi ou d’une nouvelle opportunité, nous mettons un point d’honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :
–        Opportunités de formations et développement de carrière. 
–        Possibilités de mobilité en France, Suisse, UK, Italy, US, Baléares, etc.
–        Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).