Réceptionniste de Nuit H/F chez Groupe Pichet
Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** Paris 13, recherche son nouveau/sa nouvelle :RECEPTIONNISTE DE NUIT H/FEn véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence (même la nuit !) et à ce titre, vous aurez pour missions : * Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, en respectant les formalités, * Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), * Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, * Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, * Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…), * Dresser le buffet petit déjeuner, et accueillir les premiers clients le matin. * Nettoyage des parties communes. * Veiller au bon déroulement du séjour des clients.