Réceptionniste de Nuit H/F chez Appart'City

Votre mission au quotidien…Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’appart-hôtel. VVous aurez les responsabilités suivantes :- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,- Effectuer les encaissements et la facturation,- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,- Mettre à jour le planning des appartements,- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.