Réceptionnaire Après-Vente Automobile - Jaguar - Land Rover H/F chez Mary

En tant que Réceptionnaire après-vente, vous aurez comme principales missions :- Activités en relation avec l’organisation de la maintenance :- Organisation et planification des interventions, – En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,- Accueil de la clientèle : . rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux, . proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, – Facturation / encaissement,- Activités liées à la gestion de la maintenance :- Etablissement de tous documents internes et comptables, – Restitution du véhicule au client, – Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), – Promotion des offres de service de l’entreprise.