Planificateur H/F chez SAPIAN

Nous vous proposons :Un poste de Planificateur (H/F) pour rejoindre nos équipes de l’Agence Assainissement à VILLEJUIF. L’objectif de ce poste consiste à assurer la gestion administrative du service technique, de la relation client à la planification des interventions de nos techniciens.Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la prise de RDV clients et la planification des techniciens pour les interventions contractuelles / ponctuelles ;- Gérer les prestations d’urgences- Préparer les tournées des techniciens et leur remettre leur planning- Formaliser, éditer les documents pour affichage / avis de passage et les transmettre aux techniciens ou directement au client- A l’issue des interventions, contrôler les remontées d’informations relatives aux prestations- Saisir les données complémentaires, clôturer et facturer les bons d’interventions dans l’ERP (logiciel interne)- Effectuer le chiffrage des interventions d’urgences par l’intermédiaire des outils existants- Rédiger les courriers administratifs en lien avec l’activité (attestation clients, synthèse intervention…) ;- Réaliser le classement et l’archivage