Outbound Sales Representative F/H chez Smart Global Governance

Prospection et génération de leadsEffectuer des appels à froid (cold calling)  via différentes sources (bases de données, réseaux sociaux, événements, etc.). et envoyer des e-mails ciblés (cold emailing).Utiliser des outils d’automatisation et de CRM (HubSpot) pour organiser et suivre les prospects.Gérer les objections et affiner le discours commercial en fonction des retours des prospects.️ Gestion du CRM (Customer Relationship Management) :Saisir avec précision toutes les informations relatives aux rendez-vous et aux interactions clients dans le CRM afin notamment de mettre à jour régulièrement les fiches clients afin d’optimiser les relances et la segmentation.Assurer une mise à jour quotidienne des données pour une gestion efficace de la base client.️Qualification des prospectsComprendre les besoins et les défis des prospects en posant les bonnes questions.️Gestion des agendas commerciauxCoordonner et enregistrer les rendez-vous planifiés dans les agendas des membres de l’équipe commerciale.Veiller à ce que les disponibilités des commerciaux soient optimisées pour les rendez-vous clients.Gérer les éventuels reports et reprogrammations pour éviter les créneaux perdus.️ Reporting et amélioration continueSuivre les KPIs clés (nombre d’appels, taux de conversion, rendez-vous obtenus, chiffre d’affaires généré).