Manager H/F chez 40

Description du poste
Le Groupe Monky, réseau de parcs de loisirs indoor (bowling, laser game, kid park, jump park, jeux d’arcade, restaurant & bar), recherche un Manager (H/F) pour accompagner le directeur dans la supervision et la coordination des activités du parc de Mont-de-Marsan (40)
Vous participez au bon fonctionnement quotidien du site, à la satisfaction client et au management d’équipe dans une ambiance dynamique et conviviale.
Vos missions principales
Management & encadrement
* Participer activement à la gestion des effectifs : recrutement, intégration et formation des équipiers polyvalents.
* Élaborer les plannings en cohérence avec les flux d’activité et les objectifs de productivité.
* Animer les briefings d’avant et de fin de service.
* Garantir un bon esprit d’équipe, motiver et accompagner les collaborateurs au quotidien.
Gestion opérationnelle & administrative
* Participer à la gestion administrative du personnel (contrats, congés, absences, visites médicales.).
* Veiller à l’application des procédures d’ouverture et de fermeture du parc.
* Participer à la gestion des stocks, des commandes et des approvisionnements.
* Contribuer au suivi des marges et à la maîtrise des coûts via des inventaires réguliers.
Relation client & qualité de service
* Être présent sur le terrain (accueil, bar, restaurant, activités) pour garantir une expérience client optimale.
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
* Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Profil recherché
* Vous justifiez d’une première expérience en management, idéalement dans le secteur du loisir, de la restauration ou de l’hôtellerie.
* Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et savez gérer les priorités.
* Vous êtes organisé, rigoureux, et doté d’un excellent leadership.
* Disponible en soirée et week-end (selon les horaires du parc).
Pourquoi rejoindre Monky ?
* Un environnement de travail dynamique, ludique et stimulant.
* Un groupe en pleine expansion, offrant de réelles perspectives d’évolution.
* Une équipe passionnée et bienveillante.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Restaurant d’entreprise
Lieu du poste : En présentiel