Manager d'Équipe Caisse et Services H/F chez Carrefour
Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :Manager d’équipe caisse et services (F/H)Prendre en charge l’organisation de la ligne de caisse.Vos missions :- Participer à la planification unique de pôle en lien avec le manager et l’animateur d’équipe e-commerce et sous la coordination du responsable et du manager de pôle, pour développer la diversification des activités au sein du pôle- Mettre en place le schéma et les routines de communication pour l’équipe caisses, l’équipe accueil et services, et entre ces équipes le cas échéantProfessionnaliser l’équipe autour du service client :- Piloter la communication magasin sur les réseaux sociaux et en garantir la qualité (contenu et délai) en s’appuyant sur un ou plusieurs employés commerciaux et de service spécialisés- Échanger avec l’équipe sur les dysfonctionnements, aider à les résoudre et si besoin escalader (ex. borne multiservices non localisée par les clients)- Piloter la ligne de Caisses- Garantir l’application des bonnes pratiques, et être force de proposition pour en développer et intégrer de nouvellesVotre profil :- Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire- Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d’équipes) alliés à votre capacité d’adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission.- Une mobilité est demandée sur les départements suivants : 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 88.Les avantages Carrefour :- Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d’ancienneté)- Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation- Mutuelle et régime de prévoyance- 12% de remise sur achatChez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr