Manager de station-service ARGELES GAZOST (H/F) chez RETAIL GLOBAL SOLUTIONS

Le Manager développe et gère l’activité du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne afin d’atteindre les objectifs fixés.
Missions :
Comptabilité
– Etablissement de la comptabilité de la caisse en début et fin de journée
– Tenue et transmission des éléments de pré-comptabilité
– Garant des remises en banque et de la remontée des fonds provenant des ventes effectuées
– Réalisation des approvisionnements, réception et contrôle des livraisons de marchandises
– Classement & conformité des bons de livraison, factures avoirs
– Etablissement de factures
Commerce
– Implantation des produits selon les règles merchandising de l’enseigne
– Mise en œuvre de la politique commerciale de l’enseigne
– Réalisation des animations commerciales
– Accueil et conseil à la clientèle, vente et soutien à la vente de produits et services
Management
– Participe au recrutement des personnels
– Management de son équipe de vente
– Formation de l’équipe de vente (produits, services, accueil, sécurité, argumentaire, etc.)
– Gère le planning et les congés
– Garant de la cohésion du groupe (esprit d’équipe) et de la bonne ambiance générale
Gestion
– Analyse et suivi des indicateurs commerciaux et financiers de résultats du point de vente
– Suivi des réalisations de chiffre d’affaires, marges et charges au regard des budgets établis
– Suivi assidu des stocks (commandes, conformité, rotation) et réalisation régulière des inventaires
– Reporting des informations à l’enseigne et au responsable des opérations
Qualité
– Traitement des litiges clients
– Contrôle du niveau de tenue qualitatif du point de vente
– Mise en place de tous les éléments destinés à améliorer le service rendu à la clientèle
(distributeurs de papiers, gants jetables, nettoyage des pare-brise, etc 😉
– Suivi de la maintenance des équipements du point de vente
– Contrôle de l’entretien du point de vente (pistes, abords, espaces de vente, réserves, etc.)
– Surveillance des installations de sécurité et mise en place des équipements de sécurité et de lutte contre les risques d’incendie
– Garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité
– Veille au respect et à l’application des procédures, du règlement intérieur, de la charte de qualité de service
Savoir-être :
– Honnêteté, commerçant, volonté
– Dynamique
– Disponibilité
– Polyvalence
– Qualités relationnelles, ouvert aux autres, souriant, goût du contact
– Rigueur, organisation
– Adapte son rythme de travail aux flux de la clientèle
Savoir-faire :
– Technique de management
– Gestion des stocks
– Connaissance des règles d’hygiène