IT Operation Manager F/H chez (Confidentielle)
IT Operations Manager Responsable des Opérations Informatiques (IT Operations Manager)Responsabilités du posteGestion d’équipe et CoordinationSuperviser, soutenir et coacher les responsables des différentes équipes :Support IT (France et Roumanie)Maintenance des plateformes de magasin et de logistiqueHotline des magasinsGestion des incidentsGestion des Fournisseurs (Vendor Management)Gérer les prestataires de services externes, les sous-traitants et les consultants.Diriger et suivre la stratégie d’externalisation (outsourcing).Gestion BudgétaireCréer, surveiller et améliorer le budget du département IT (Capex / Opex).Aider à la planification financière à moyen et long terme.ReportingPréparer et approuver les rapports clés et les indicateurs de performance (KPIs).