Ingénieur OPS F/H chez INRS

Au sein du département Informatique et Système d’Information (ISI), vous intégrerez les équipes en charge de l’exploitation du SI et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’assistance aux utilisateurs, notamment pour le maintien en bon fonctionnement des environnements liés aux postes de travail et la prise en charge des sollicitations sur le site de Paris. Vous serez également en lien permanent avec le RSSI et les développeurs / chefs de projets pour réaliser vos missions et leur apporter moyens et expertise technique.

Vous serez en charge de la gestion et de l’amélioration de l’infrastructure et des opérations informatiques de l’INRS :

• Administrer, déployer et maintenir l’infrastructure informatique de l’entreprise,
• Gérer les configurations, mises à jour et correctifs des systèmes et applications,
• Planifier et mettre en oeuvre des stratégies de sauvegarde et de continuité d’activité (PCA/PRA),
• Détecter et résoudre les incidents d’exploitation et de sécurité,
• Assurer le support d’assistance en collaboration avec l’équipe Assistance, Formation Bureautique (AFB)
• Déployer et gérer les environnements logiciels et systèmes d’exploitation des postes de travail de l’INRS.

Vous serez également amené à :

• Piloter les fournisseurs externes pour gérer les contrats et les niveaux de services, 
• Élaborer et maintenir la documentation et la cartographie de l’infrastructure et des procédures opérationnelles,
• Produire des rapports et des indicateurs sur les activités confiées : helpdesk, surveillance et gestion des incidents, projets…

Particularités du poste : charte de confidentialité de l’administrateur, déplacements occasionnels sur le site lorrain et possibilité de service en heures non ouvrables (HNO)