Ingénieur de production applicative F/H chez CLOSTERA

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur de production applicative ayant une expertise dans la gestion et l’intégration de données et plus particulièrement avec l’outil QlikSense. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations avec l’éditeur et serez le point de référence technique pour plusieurs portefeuilles applicatifs au sein de notre organisation. Vous travaillerez avec des équipes pluridisciplinaires pour coordonner la planification, la conception et l’exécution de projets d’intégration de données en fonction des besoins utilisateurs.

Vos responsabilités :

1. Gestion de Produit pour QlikSense :

• Agir en tant que Product Owner de QlikSense, gérant la relation avec l’éditeur pour assurer un alignement des solutions avec les objectifs métier.
• Élaborer des roadmaps produits en collaboration avec les équipes internes et l’éditeur.

2. Conception de Solutions Techniques :

• Prendre en charge la conception technique pour différents portefeuilles applicatifs tels que Portfolioanalytics, IT costs (Valoptia), SEELAB, GPS, MindRepo, REGAPS, et IT TCO Tool.
• Analyser les besoins utilisateurs pour proposer des solutions adaptées et innovantes.

3. Coordination de Projets d’Intégration de Données :

• Superviser la planification et l’exécution des projets d’intégration en coordonnant les équipes de développement (DEV) et de support applicatif (APS).
• Assurer la conformité des projets aux standards de qualité et de sécurité

Documentation et Support :

• Créer et maintenir des documents d’exploitation à destination des équipes de support de niveau 1 (L1) et niveau 2 (L2)
• Fournir un support de niveau 3 (L3) en cas d’incidents complexes.

Supervision et Optimisation des Infrastructures de Dataviz :

• Superviser et optimiser les infrastructures de data visualisation (QlikSense, ELK) via des outils de monitoring (ITRS Geneos, Dynatrace).
• Surveiller les performances des systèmes et proposer des améliorations continues.

Automatisation et Administration :

• Automatiser les processus d’intégration des données via des protocoles tels que CFT, sftp et Dollar Universe ($U).
• Administrer les solutions QlikSense et Valoptia : gestion des utilisateurs, licences, sécurité et configuration.

Collaboration et Support Technique :

• Collaborer avec les équipes pour résoudre les incidents de niveau 3 en respectant les SLA.
• Participer aux revues de code et de sécurité pour garantir la qualité des applications.

Compétences Techniques Requises :

Outils de Visualisation et Monitoring : QlikSense, ELK (Logstash, Elasticsearch, Kibana), ITRS Geneos, Dynatrace

Administration & Automatisation : QlikSense, Valoptia, Dollar Universe, Ansible, Shell Unix, PowerShell

Intégration de Données : CFT, sftp, MQSeries, Bucket S3

Systèmes d’Exploitation : Linux, Windows

Bases de Données : PostgreSQL

Outils de Collaboration et Gestion de Projet : ServiceNow, JIRA, Bitbucket