Ingénieur d'affaire Grands Comptes F/H chez Heliaq
Vos missions : Rattaché au Directeur Commercial, vous avez la responsabilité du développement et du suivi d’un portefeuille de clients des secteurs privé et public. Votre rôle est d’assurer la prospection, la fidélisation et le développement du chiffre d’affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des grandes entreprises en matière d’Infrastructure, Digital Workplace, Cloud, Cybersécurité et Services IT. Développement du portefeuille clients :Identifier et prospecter de nouveaux clients parmi les Grands Comptes, ETI régionales, Collectivités Locales et Territoriales.Qualifier les besoins et proposer des offres adaptées en collaboration avec l’avant-vente et la Direction Technique.Développer une approche conseil, en mettant en avant les solutions les plus pertinentes pour vos clients.Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et anticiper les évolutions du marché. Gestion et fidélisation des grands comptes : Développer et entretenir des relations avec les décideurs clés : DSI, CTO, Directeurs des Achats, DG, DGS.Assurer un suivi régulier de vos clients en garantissant un haut niveau de satisfaction et en anticipant leurs besoins.Conduire les négociations commerciales complexes en garantissant le respect des marges et des objectifs financiers.Collaborer avec les équipes avant-vente, delivery et support pour garantir la bonne exécution des contrats signés.Participer à l’élaboration des plans de comptes stratégiques pour maximiser la valeur de vos clients sur le long terme. Réponse aux appels d’offres et élaboration des offres : Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres privés et publics en lien avec la cellule AO.Travailler avec les équipes techniques et avant-vente pour construire des offres sur-mesure adaptées aux besoins clients.Présenter et défendre les propositions commerciales devant les clients et lors de comités de pilotage. Suivi et reporting commercial : Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Commercial sur les avancées et résultats.Mettre à jour et suivre les opportunités via le CRM Dynamics de l’entreprise.Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.