Ingénieur Commercial Grands Compte publics F/H chez Heliaq

Votre mission Rattaché au Directeur d’agence, le Commercial Grands Comptes est chargé du développement et du suivi d’un portefeuille de clients du secteur publics. Son rôle est d’assurer la prospection, la fidélisation et le développement du chiffre d’affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des collectivités et grands comptes publics, en matière de Digital Workplace, Cloud, cybersécurité et services IT.Développement du portefeuille clients :Identifier et prospecter de nouveaux clients – secteur publicsQualifier les besoins et proposer des offres adaptées en collaboration avec l’avant-vente et la direction technique.Développer une approche de vente consultative, en mettant en avant les solutions les plus pertinentes pour chaque client.Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et anticiper les évolutions du marché.Participer à l’élaboration des plans de comptes stratégiques pour maximiser la valeur des clients sur le long terme.Gestion et fidélisation des grands comptes :Développer et entretenir des relations avec les décideurs clés (DSI, CTO, Directeurs des Achats, DRH, DG).Assurer un suivi régulier des clients en garantissant un haut niveau de satisfaction et en anticipant leurs besoins.Conduire les négociations commerciales complexes en garantissant le respect des marges et des objectifs financiers.Collaborer avec les équipes avant-vente, delivery et support pour garantir la bonne exécution des contrats signés.Réponse aux appels d’offres et élaboration des offres :Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres privés en lien avec la cellule AO.Travailler avec les équipes techniques et avant-vente pour construire des offres sur-mesure adaptées aux besoins clients.Présenter et défendre les propositions commerciales devant les clients et lors de comités de pilotage.Suivi et reporting commercial :Assurer un reporting régulier auprès du Directeur d’agence sur les avancées et résultats.Mettre à jour et suivre les opportunités via le CRM de l’entreprise (Salesforce, HubSpot ou autre).Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.