Hotel Manager (H/F) chez The Vendom Company
MISSIONS PRINCIPALES
En tant qu’Hotel Manager, vous serez responsable de l’expérience client et du bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Vos principales missions incluent :
Manager et superviser l’équipe de réception (Assistant Responsable Réception, Réceptionnistes, Voituriers, Night Auditors)
Veiller à la mise en oeuvre fluide des procédures et à l’excellence du service tout au long du parcours client
Soutenir le Directeur Général dans la supervision et la coordination des différents départements (Housekeeping, F&B, Maintenance, Spa)
Participer à l’élaboration des plannings, le suivi des indicateurs de performance et la gestion des tâches administratives
Être l’interlocuteur principal et superviser les opérations de l’hôtel en l’absence du Directeur Général
Proposer des améliorations aux standards de service, optimiser les opérations et promouvoir l’esprit et la culture
AVANTAGES
Tickets restaurant (9EUR) prise en charge à hauteur de 60%
Abonnement de transport Navigo remboursé à 100%
Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel
Prise en charge VTC après 1h
Prime de parrainage
Une nuit offerte au sein de l’hôtel à Paris à partir d’un an d’ancienneté
Tarifs préférentiels dans notre restaurant Casa Tua
Mutuelle d’entreprise avantageuse
2 jours de repos consécutifs et horaires en continu
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau http://www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l’hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
Profil recherché
Minimum de 2 ans d’expérience en tant qu’Hôtel Manager/Chef(fe) de Réception
Expérience confirmée en gestion de la réception ou des opérations dans un hôtel 5 étoiles ou un établissement boutique de luxe
Leadership naturel, sens du détail et excellente présentation
Forte capacité à prioriser, à fédérer une équipe et à prendre des décisions rapidement
Maîtrise du français et de l’anglais indispensable (l’italien ou une troisième langue est un plus)
Connaissance fonctionnelle des opérations de tous les départements
Attention aux détails et passion pour l’excellence
Compétences en gestion des ressources humaines et développement des talents
Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des outils back-office