Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F chez Azureva

Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s’imposer comme l’un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.

Intégrer Azureva c’est avoir l’opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.

Au sein de son établissement de Métabief, Azureva recrute un hôte / hôtesse d’accueil en CDD pour la saison d’hiver, de février à mars 2025

Dans ce rôle, vous serez chargé de diverses missions qui incluent :

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans notre établissement, en s’assurant qu’ils se sentent immédiatement à l’aise.
• Répondre avec réactivité à toute demande de renseignements ou besoins spécifiques des visiteurs, en offrant une assistance personnalisée.
• Orienter et guider les visiteurs vers les différents services ou départements selon leurs besoins.
• Gérer le standard téléphonique de manière professionnelle et effectuer les transferts d’appels nécessaires.
• Assister dans la coordination de divers événements organisés par l’entreprise, offrant un soutien logistique sur site.
• Maintenir un espace d’accueil propre et agréable en tout temps pour garantir une première impression irréprochable.

Votre amabilité sera votre principal atout pour garantir une expérience client mémorable et contribuer à la satisfaction globale des visiteurs

Pour réussir dans ce poste, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

• Excellentes compétences interpersonnelles et sens du relationnel aigu
• Capacité à rester calme et organisé sous pression
• Maîtrise des outils bureautiques habituels (Suite Microsoft Office)
• Bonne expression orale et écrite en français ; la connaissance d’autres langues est un atout
• Sens du service prononcé avec une approche proactive face aux demandes clients
• Forte capacité d’adaptation aux changements fréquents du déroulement des journées

Nourrit

Mutuelle d’entreprise