Guest Experience Agent H/F chez HIVELY HOSPITALITY
Votre profil :- Vous êtes passionné par le milieu de l’hôtellerie et souhaitez intégrer un établissement à taille humaine ;- Vous êtes issu d’une formation en Management Hôtelier et disposez d’une première expérience similaire en Hôtellerie ;- Vous maîtrisez parfaitement l’anglais. La maitrise d’une une troisième langue est un plus apprécié ;- Vous êtes à l’aise avec les logiciels hôteliers, notamment Opéra ;- Vous êtes proactif et attentif afin d’anticiper les besoins des clients pour leur offrir une expérience mémorable et personnalisée ;- Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre esprit d’initiative et votre sens du service ;- Vous possédez une grande capacité d’adaptation et êtes apte à collaborer avec les membres de votre équipe, ainsi que les autres services de l’hôtel pour assurer un service fluide et de qualité.Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !