Gouvernant H/F chez SHIVA GROUPE SAS

Vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.- Sélection, accompagnement et animation des employé(e)s de maison – Organisation et déploiement de la stratégie de sélection, – Développement des partenariats pour attirer des candidatures, – Sélection et intégration des nouveaux Employé(e)s de maison, – Développement de la notion d’appartenance et fidélisation des Employé(e)s de maison par des animations- Assurer le suivi administratif (congés, autorisation de travail, CJ, alertes…),- Veiller à la satisfaction des Employé(e)s de maison (veille au respect des contraintes : nombre d’heures souhaitées et zones d’interventions),- Analyser et établir des Reportings des besoins selon la zone de chalandise.- Qualité – Veille à l’exigence, l’honnêteté et aux engagements des Employé(e)s de maison (respect des valeurs de la Marque). – Veille à la bonne application des process qualité définis par SHIVA, – Assure une visite de mise en place avec chaque nouvel Employé(e) de maison lors de la première intervention. – Assure des visites de suivi qualité, régulières des Employé(e)s de maison chez leurs particuliers employeurs, – Assure toute visite qui nécessiterait un déplacement en cas d’insatisfaction ou de sinistre, – Veille à la satisfaction des clients.entre 2100€ et 2500€ bruts mensuels, hors variables, selon profil et expérience