Gouvernant Général H/F chez Barrière
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…- Superviser et entraîner l’équipe des Gouvernant/es d’étage avec l’aide de votre Assistante- Superviser et manager l’équipe des Femmes/Valets de chambre (fixes et extras) des Équipiers étages (fixes et extras)- Coordonner les activités de nettoyage des chambres des couloirs et des parties communes (incluant le spa)- Établir les plannings de travail répartir les tâches et contrôler la qualité du travail effectué.- Suivre les process RH et transmettre les informations nécessaires au traitement des dossiers- Veiller à la propreté et au bon état des chambres en effectuant des inspections approfondies et régulières- Proposer un budget de fonctionnement et veiller à son suivi et son respect mensuellement- Contrôler et gérer les stocks de produits d’entretien produits d’accueil et de linge- Suivre la formation et l’encadrement du personnel d’étage- Collaborer en toute fluidité avec les autres départements du Resort sous la supervision du Directeur Exploitation Hôtel pour assurer un service de qualité- Connaître et gérer les demandes spéciales des clients et assurer le suivi de la satisfaction