Gouvernant d'Hôtel H/F chez GOLDEN TULIP

POSTE : Gouvernant d’Hôtel H/F
DESCRIPTION : – Superviser et coordonner le personnel de service
– S’assurer de la propreté des locaux et du respect des normes d’hygiène
– Gérer les stocks et les commandes de produits d’entretien
– Effectuer le suivi des plannings et la répartition des tâches
– Contrôler la qualité du service et veiller à la satisfaction des clients
– Former et encadrer les nouveaux membres de l’équipe
– Participer à l’élaboration des budgets et à la gestion des coûts
– Assurer le suivi administratif lié à son domaine d’activité
Avantages :
– Mutuelle
– Remboursement des transports à 50%
PROFIL : EXPÉRIENCE EXIGÉE DE MINIMUM 1AN À POSTE IDENTIQUE
– Capacité à manager une équipe de 6 valets/femme de chambre
– Sens de l’organisation et du détail
– Autonomie dans l’accomplissement des tâches assignées
– Polyvalence pour s’adapter aux différents besoins des clients et de l’établissement
– Bonne présentation et sens du service client
– Connaissance et maîtrise des indicateurs clefs de la gestion et de l’optimisation de performances, dans les services d’étages.
– Capacité à réaliser les inventaires en fin de mois