Gouvernant d'Hôtel en Alternance H/F chez INTED GROUP (IEG)

Rejoignez ADG, une école reconnue pour ses formations d’excellence dans l’hôtellerie. Nous proposons un programme en alternance pour devenir Gouvernant(e) en hôtellerie. Cette formation en alternance vous prépare à gérer et animer une équipe, à contrôler la qualité des services et à assurer la satisfaction des clients dans des hôtels de haut standing (4* et 5*) ou en résidences hôtelières.

Programme :
– Contrôle des chambres et gestion des stocks (linge, produits)
– Planification et coordination de l’activité journalière
– Intégration et formation des nouveaux collaborateurs
– Gestion de la relation client et des services
– Normes d’hygiène et de sécurité (HACCP)