Gestionnaire Sinistres Confirme H/F chez MACSF

Afin d’accompagner notre fort développement, la MACSF recherche des gestionnaires sinistres confirmés AUTO/HABITATION (H/F) en CDI pour son site de Lille (59).Vos missions si vous les acceptez 😮 Vous accueillez et analysez la demande sociétaire,o Vous vérifiez que les garanties souscrites s’appliquent à l’évènement survenu,o Vous appréciez les responsabilités,o Vous évaluez le montant des dommageso Vous réglez les sommes dues au sociétaire ou à la victimeo Vous exercez votre activité aussi bien par téléphone, email ou par courrier avec les différentes parties (sociétaires, tiers, experts)o Vous fidélisez nos sociétaires grâce à des solutions adaptées en proposant des produits ou services complémentaires qui répondent à leur besoin (grâce aux rebonds commerciaux)Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l’accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l’équité de la décision prise.A la MACSF, la personnalité, l’état d’esprit, la volonté d’engagement sont des critères fortement privilégiés.