Gestionnaire Santé Prévoyance - Service Contrats - Cotisations H/F chez Harmonie Mutuelle

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.Le poste :Le poste est à pourvoir au sein du GIE Optissima Prev, dans la direction Prestations et Services Prévoyance Collective, au service Contrats/Cotisations, et consiste à :- S’assurer de la bonne gestion des contrats de Prévoyance : – Assurer la mise en gestion et vie des contrats de Prévoyance – Assurer la gestion des cotisations – Assurer la gestion des contentieux- Assurer la relation technico-commerciale- Assurer la bonne gestion de la relation clientLes missions :Edition et mise en gestion des contrats Prévoyance :- S’assure de la complétude, de la conformité et de la cohérence des dossiers de souscription- Organise le traitement et la tarification des risques en cours- Procède à l’édition et à la mise en gestion des contratsActualisation des données du cycle de vie du contrat de l’entreprise :- Procède aux modifications de contrat (ouverture, fermeture et modification d’adresse d’établissement, etc.)- Gère les résiliations des contrats (fin d’année, en cours d’année)Affiliation / Radiation :- Traite l’affiliation et la radiation des bénéficiaires en provenance de l’ensemble des canaux déclaratifsRecouvrement des Cotisations :- Procède à l’encaissement des règlements et à la ventilation des cotisations- Traite les écarts de cotisations liés aux flux DSNGestion des impayés, du précontentieux et du contentieux :- Prend en charge la mise à jour des comptes- Qualifie et gère les relances et mises en demeure- Initie le dossier d’impayé pour transmission au service contentieux de l’assureur- Assure l’interlocution avec l’assureur ou son prestataire jusqu’à clôture du dossier d’impayé- Instruit les procédures collectives (liquidation et redressement judiciaire…) à transmettre au Service Contentieux de l’assureurRelation Client :- Répond aux fiches téléphoniques et communications de niveau 2- Assure le traitement des communications liées à son activité- Instruit les réclamations courantes en coordination avec le service QualitéRelation technico-commerciale :- Répond aux demandes du Réseau Commercial et des clients sur les dossiers en cours