Gestionnaire Indemnisation - Spécialisé Construction H/F chez Add Value Assurances
Missions : En lien avec la Responsable indemnisation, vous assurez la gestion autonome d’un ensemble de dossiers « sinistres » pour l’ensemble des contrats professionnels (RC, Cyber, Multirisques professionnelle, Flotte Automobile, Auto-Mission, RC des Dirigeants, PJ, Construction, etc.) en étroite relation avec nos courtiers partenaires et les assureurs.Attraits : – Gestion complète des dossiers : de l’ouverture au règlement, vous gérez les sinistres amiables et judiciaires en Dommages Ouvrage (DO) et en Responsabilité Civile Décennale (RCD). – Accompagner, conseiller et informer nos courtiers. – Orienté(e) services, garant(e) de la satisfaction de nos clients. – Intervenir en transverse et en soutien de nos équipes commerciales. – Assurer au quotidien la relation téléphonique et écrite envers nos courtiers, clients, assureurs et experts afférents aux sinistres dont vous avez la charge. Les invariables : – Constituer et instruire le sinistre dans le respect de nos pouvoirs de délégation et des conventions applicables. – Analyser les responsabilités et les garanties au regard des polices. – Enregistrer et mettre à jour les dossiers sinistres dans le système d’information. – Devenir un point de référence construction au sein de l’équipe indemnisation. Aventure : – Participer aux événements de l’entreprise dans la joie et la bonne humeur. – Propension à apprendre. – Goût pour l’excellence, la loyauté et le plaisir