Gestionnaire Indemnisation Senior Marine/Aviation chez Chubb

Chubb est la société d’assurance IARD cotée en bourse la plus importante au monde.

Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de Dommage et de Responsabilité Civile aux Entreprises, de la Réassurance, des Assurances de santé et prévoyance aux particuliers, des Assurances vie à un éventail de clients très diversifié.

En tant que compagnie de souscription, nous évaluons et gérons les risques avec clairvoyance et discipline. Nous gérons et indemnisons les sinistres rapidement et en toute objectivité. Nous allions précision et savoir-faire avec des années d’expérience pour concevoir et délivrer les meilleures garanties et services aux Entreprises et Particuliers de toutes tailles.

Le Contexte

Chubb France compte 380 personnes avec une Direction Indemnisation de 60 personnes.

La Direction Indemnisation France traite plus de 18 000 dossiers par an sur des programmes nationaux et internationaux.

Une forte croissance aux cours des deux dernières années nous amène à la création d’un poste au sein de la LOB Marine/Aviation.

Pour répondre à cette croissance et maintenir les standards de qualité du service, l’équipe souhaite intégrer un nouveau Gestionnaire en Indemnisation Marine/ Aviation.

Actuellement, cette équipe technique, dynamique et soudée est composée de 3 gestionnaires sinistres et d’un team leader responsable de l’équipe, tous spécialisés dans le domaine des transports et juristes de formation.

Missions

• Gérer un portefeuille de sinistres Marine sur le volet Cargo et Responsabilité du Transporteur/Commissionnaire. Nature des dossiers Marine : Avaries communes, pertes matérielles, incendie, vol, manquant, température dirigée, collision, contamination, mauvaise manipulation.
• Analyser des garanties des contrats
• Gérer des recours, s’il y a lieu
• Accompagner les clients / Courtiers
• Piloter le suivi des sinistres de fréquence ou d’intensité moyenne
• Respecter nos différents Process Internes
• Promouvoir la vision technique Chubb en organisant des masters class, webinar et autres événements

Qualifications

Profil recherché :

• Formation supérieure (Bac+4+5) en Assurances / Droit / Commerce international / Risk management
• Expérience : Minimum 4 ans acquise dans la gestion de sinistres nationaux/internationaux en Compagnie d’assurance ou dans le Courtage. Idéalement, une expérience acquise dans une entreprise anglo-saxonne ou étrangère (Forte culture des process / Contrôles SOX / Reporting.)
• Aptitudes / Compétences recherchées :
• Anglais : niveau intermédiaire requis
• Autonomie / Rigueur /Capacité d’analyse / Proactivité / Disponibilité
• Esprit d’équipe / Sens du client / Respect des process
• Aptitude à mener des réunions
• Excel / Power Point/Paperless