Gestionnaire en assurances H/F chez Groupe Magnolia
NOUS SERONS PRESENTS AUX EMPLOIS EN SEINE LES 13 ET 14 MARS
● Rigueur
● Esprit d’équipe
● Bon relationnel
● Réactivité
● Capacité d’adaptation
Vos missions dans le cadre de votre CDD ?
MISSION PRINCIPALE : Le gestionnaire en assurance assure le suivi du dossier depuis la réception de l’adhésion, suivi du dossier en étude médicale jusqu’à l’édition du contrat tout en appliquant les règles de gestion en vigueur. Il doit également assurer la gestion après-vente des adhésions.
Gestion des adhésions et après-vente :
● Gérer les adhésions (vérification, envoi en étude médicale, édition, réclamations pièces manquantes) en appliquant les règles de gestion en vigueur
● Assurer le suivi du dossier médical (transmission demande de pièces manquantes, envoi des décisions médicale, édition de devis suite à étude médicale)
● Gérer les adhésions après édition (mise à jour suite renégociation du prêt, suite à demande de la banque dans le cadre de la substitution…) en appliquant les règles de gestion en vigueur
● Gérer les litiges (écoute, résolution afin d’éviter de passer en réclamation et assurer la fidélité de nos partenaires ou clients)
● Gérer les résiliations
● Expliquer le processus de prélèvement
● Gérer les impayés
● Gérer les différents workflow et messagerie courtiers/client
● Etre en renfort des autres équipes Gestion en cas de besoin
Audit des équipes Express :
● Vérifier les actes réalisés par les équipes Express à distance (vérification que les procédures sont bien appliquées)
● Remonter les anomalies remarquées
Archivage et gestion du courrier :
● Archiver les dossiers
● Gérer le courrier en respectant la procédure établie et la confidentialité
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 21 203,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel