Gestionnaire de Sinistres - Auto H/F chez Fed Finance
Rattaché au Responsable au sein du service Indemnisation Matérielle Auto, vous assurez la gestion d’un portefeuille de dossiers matériels dédié sur les typologies suivantes : Titre 3-1, Accident en chaine, Carambolage, Droit commun et Vol en garantissant un accueil téléphonique de qualité auprès des assurés.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Vous réceptionnez et analysez les déclarations de sinistres ;- Vous définissez les responsabilités ;- Vous êtes en contact avec l’Expert afin de la missionner ;- Vous vérifiez la bonne conformité des rapports d’expertises ;- Vous contrôlez les factures ;- Vous avez la charge d’indemniser les assurés ;- Vous appliquez et suivez les recours ;- Si besoin, vous relancez vos assurés et/ou organismes…