Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F chez Camo Groupe

Notre agence Camo Emploi de Gravelines recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des litiges, un GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à trouver une solution amiable aux dossiers d’impayés qui vous seront confiés par les clients, dans différents domaines tels que le crédit à la consommation, l’énergie, la téléphonie.Vos missions principales sont les suivantes :- Emissions et réceptions d’appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail- Recouvrement de créances de débiteurs- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l’entreprise- Enrichissement de la base de données interne