Gestionnaire de Qualité de Service IT H/F chez Groupe IMA

Ce Que L’On Attend De Vous* Formation supérieure idéalement en informatique, avec 5 à 7 ans d’expérience dans le pilotage d’activités en lien avec l’informatique, ainsi qu’une participation active à des projets IT.*Expérience en animation d’ateliers, connaissance des principes ITIL appréciée.*Appétence pour les outils de supervision et de reporting (Centreon MBI, ELK, Power BI…)*Bonne culture IT, en particulier sur le suivi de la production et des applications. Les plus de votre candidature * Excellente communication écrite et orale, aisance relationnelle.* Capacité à synthétiser et à rendre l’informatique accessible à tous (technique et applicatif).* Pédagogue et conseil avisé auprès des interlocuteurs.* Sens du service et aptitude à collaborer efficacement.* Organisation, méthode et écoute active.Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore…Gestionnaire de Qualité de Service IT à IMA, c’est aussi :- Participer à des missions variées et stimulantes couvrant l’ensemble des entités du Groupe. Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre groupe, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance.- Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d’une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l’apprentissage et au partage.Les Conditions : * Poste en CDI * Date prise de poste : 1er semestre 2025 * Rémunération annuelle brute entre 45 et 55 KE* Poste basé à Niort et/ou Nantes* Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d’entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d’intéressement avec accès à un plan d’épargne entreprise, RTT (jusqu’à 17/an) =) Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE, station de charge véhicule électrique Le process de recrutement : * Si votre profil correspond, un entretien exploratoire avec Stéphanie, accompagné d’un questionnaire de personnalité, vous attend !! * Si votre profil est aligné avec les attendus, vous rencontrerez votre futur manager pour un échange technique approfondi. Vous nous avez convaincu… Bienvenue chez IMA !