Gestionnaire Assurance & Organisation H/F chez Mercato de l'emploi.

Tes responsabilités quotidiennes :Accueil & gestion client :- Accueillir chaleureusement les clients (présentiel, téléphone, e-mail)- Identifier, qualifier et dispatcher les demandes vers les conseillers- Assurer la conformité des pièces, relancer les documents manquants- Suivre les dossiers et veiller à la satisfaction clientAdministratif & direction :- Gérer le planning, les RDV et les besoins quotidiens de la directrice- Maintenir une qualité irréprochable dans le traitement des tâches- Être un appui dans les opérations de gestion et darchivage- Organiser les événements internes (afterworks, réunions)Assurance & patrimoine :- Appui à la gestion de contrats (IARD, mutuelle, délégations de prêt, épargne, retraite)- Suivi des demandes, interface avec les compagnies et les clients- Participer à la dynamique commerciale de lagence