Gestionnaire ADV H/F chez Ophta France

Rattaché(e) à Isabelle, notre Responsable ADV & Supply Chain, vous travaillez en équipe (5 Gestionnaires) afin d’assurer l’interface entre la Société et nos clients dans un objectif de satisfaction client : – Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients, – Assurer le traitement administratif des dossiers clients avec notre équipe commerciale, – Enregistrer et saisir les commandes clients, – Suivi et aide aux devis et à la rédaction des offres de prix, – Suivre l’état des livraisons, – Etablir et transmettre la facturation, – Veiller à la disponibilité des produits en lien avec la logistique et les achats, – Remonter les informations sur des éventuel cas d’incidents produits, – Mettre à jour les bases de données clients dans l’ERP (Synoptic). De bonnes raisons de nous rejoindre ? Une société à taille humaine qui favorise l’esprit d’équipe Un environnement professionnel enrichissant qui vous permet de développer vos compétences Participer au développement de la société et accroître la satisfaction client