Gestionnaire ADV Bilingue Allemand H/F chez Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des déchets, un Gestionnaire ADV Bilingue Allemand H/F en CDI à Brunstatt-Didenheim (68350).

– S’assurer de la prise en compte effective et de l’enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client.
– Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via la mise à jour des tableaux de pilotage.
– Gérer les stocks et effectuer les achats.
– Encadrer l’approvisionnement en nouveaux produits et services (dans les différents points de vente par exemple).
– Faciliter les échanges entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux…).
– Faire le lien administratif entre l’équipe commerciale et les fonctions support.
– Gérer les relations quotidiennes : appels, e-mails… avec les clients ainsi qu’avec les différents fournisseurs – Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique…).
– S’assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
– Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
– Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d’origine).
– Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services et/ou avec le siège social basé en Allemagne