Formateur H/F chez E.Leclerc

Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines,, le/la formateur(trice) est responsable de l’organisation et de l’animation des formations au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients magasins E.Leclerc, principalement sur le logiciel de gestion commerciale (logiciel interne à la central).Activités :- Organiser des formations techniques au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients- Animer des formations sous différentes formes (services, formation à distance, tutorat…)- Evaluer les compétences et les savoir-faire acquis par les participants- Mettre en oeuvre des méthodes, des outils et des démarches adaptées aux publics concernés- Rédiger des procédures d’utilisation,- Elaborer des programmes de formations, des supports de cours, des guides d’animation- Contribuer au bon fonctionnement du service administratif en communiquant dans les délais impartis les informations et documents nécessaires au suivi de l’action- Tenir à jour le planning de formation- Mettre en oeuvre des actions liées à la démarche qualité et la recherche de solutions (certification QUALIOPI)- Prendre en compte la hot line applicatif pour les clients.A noter que de très nombreux déplacements sont nécessaires afin d’assurer cette mission, le/la formateur(trice) étant principalement en relation avec les clients magasins E.Leclerc.