Formateur Consultant en Logiciel de Gestion H/F chez Michael Page

Au sein d’une petite équipe, les missions :

* Présenter le logiciel en avant-vente,
* Former le client : Dispenser des formations après passage de commande par le prospect devenu client, en présentiel chez le client ou en ligne, pour une prise en main efficace et rapide du logiciel,
* Accompagner le client en configurant le logiciel en fonction des spécificités des utilisateurs afin de garantir une utilisation optimale,
* Intégrer des données du client dans le logiciel, en utilisant nos outils ainsi qu’Excel pour les adapter, si nécessaire en se faisant aider par une personne plus technique,
* Participer à l’évolution du logiciel : Contribuer à l’amélioration continue du logiciel en représentant en interne les préoccupations des clients et en étant force de proposition sur les évolutions à effectuer,
* Rédiger des explications et documentations pour expliquer le fonctionnement du logiciel aux clients,
* Assurer un accompagnement client : Offrir une assistance technique via mail ou téléphone,
* Participer à des salons et événements pour discuter avec des prospects et promouvoir notre logiciel.

Télétravail.