Expert Sysops H/F chez Norgay IT & Digital Services
Description détaillée de la prestation :Au sein d’un service d’expertise système, L’ingénieur SysOPS effectue les missions suivantes :- Assister les équipes de développement à préparer des demandes de composants applicatifs – Récupération et installation des packages sur les différentes plates-formes (applicatif+bases de données) sur la base de procédures d’installation – Qualification technique des packages sur les plates-formes selon les normes en vigueur (politique d’exploitation de la sécurité et cadre de cohérence technique) – Qualification, sous la conduite du responsable et avec le concours de l’ingénieur de production de la conformité des applications vis à vis des normes d’exploitabilité – Industrialisation des procédures d’installation et d’exploitation – Rédaction des cahiers/rapports de tests techniques (y compris fiches de tests) et réalisation des tests – Rédaction ou contribution à la rédaction des documents d’exploitabilité (supervision, sauvegarde, exploitation, ordonnancement) – Accompagnement, assistance et support technique lors des opérations d’installation et de mise en production par les équipes d’exploitation – Accompagnement technique lors de la recette métier (batchs + analyse d’incident) – Support auprès des équipes d’exploitation/intégration – Diagnostic et analyse des dysfonctionnements/incidents techniques sur les briques mises en oeuvre. – Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service – Veille technologique sur le périmètre technique couvert