EMPLOYE D'ACCUEIL ET DE VENTE 40% (F/H) (H/F) chez GrandPalaisRmn

DescriptionRESPONSABILITÉS : Le Grand Palais Rmn recherche pour son Service Accueil et Droit d’Entrée du musée Marc Chagall à Nice : Un employé d’accueil et de vente (F/H) en CDI tous les week-ends L’équipe Accueil et Droit d’Entrée du musée Marc Chagall a en charge l’ensemble des missions d’accueil des publics : accueil et information des visiteurs, vente et contrôle de la billetterie, gestion des audioguides et tenue du vestiaire. Description du poste : Sous l’autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D’ENTREE – Délivrer les tickets d’entrée du musée conformément au régime du droit d’entrée, – Encaisser les recettes y afférentes, – Veiller à la stricte application des procédures de caisse, – S’adapter à l’évolution technique des équipements d’encaissement. ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D’ENTREE – Effectuer le contrôle des tickets, – Répondre à la demande du public en termes d’accueil, d’orientation et d’information, – Connaître et proposer l’offre culturelle du musée, – Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité. TENIR LE VESTIAIRE – Faire respecter le règlement de visite du musée concernant les objets ou vêtements acceptés au vestiaire, – Veiller à la sécurité des objets confiés. ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES – Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d’un justificatif d’identité, – Délivrer les audiophones aux participants des groupes en concertation avec les conférenciers, – Assurer l’entretien des audioguides et des audiophones (nettoyage, vérification des piles), – Expliquer le fonctionnement des audioguides et des audiophones aux visiteurs et aux conférenciers PROFIL RECHERCHÉ : – Expérience en encaissement billetterie d’au moins 1 an. – Sens de l’accueil et du service client. – Connaissance du régime de droit d’entrée, – Courtoisie, ponctualité. – Esprit rigoureux et organisé, – Adaptabilité à des environnements de travail différents, – Bon niveau d’expression orale en français – Bon niveau d’anglais (B2 à C1) et idéalement une autre langue. – Maîtrise des outils informatiques. Votre candidature : Merci de joindre à votre candidature un CV et une lettre de motivation

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)