Directeur hospitalité H/F chez 72
Votre quotidien chez nous : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Directeur/trice de Business Unit pour une clinique de 400 lits situé au Mans pour lequel nous assurerons les prestations de restauration pour les résidents et les professionnels du site, la gestion de point de vente ainsi que des activités de bionettoyage et Logistique. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Encadrer et animer une équipe de 90 collaborateurs;Accompagner la transformation de l’établissement en mode projet par la mise en place de projets innovants coconstruit avec notre client;Garantir la satisfaction de notre client par la mise en œuvre d’une relation de proximité basée sur l’écoute, la confiance et le respect de nos engagements;Garantir un haut niveau de satisfaction de nos prestations et de nos services dans un objectif de fidélisation;Garantir la performance des contrats par une gestion rigoureuse du site et le développement du CA additionnel;Mettre en œuvre de façon rigoureuse les politiques et les procédures du segment en matière de Santé et Sécurité au travail;Etre garant des processus de l’entreprise et de la marque Symphonia et mettre en place une démarche qualité sur l’établissement.