Directeur / Directrice de camping (H/F) chez 13

La SEMIS, société d’économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l’Eglise forteresse, recherche 1 poste de Directeur d’établissement touristique HPA H/F.
Poste à pourvoir en catégorie cadre convention forfait jours en CDI.
Organise et gère l’exploitation dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, etc. dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Porte une attention particulière à l’animation des lieux, à leurs aménagements, ainsi qu’à l’entretien des espaces verts.
Le(la) directeur(trice) aura en charge la direction globale du site auquel il/elle est affecté(e).
Il /elle réhausse la qualité des prestations (accueil, hébergement, animation, restaurant/épicerie).
Il/elle met en place des procédures dans les différents services.
Il/elle fait travailler les équipes du camping en synergie avec le restaurant/épicerie.
Il/elle est le(la) garant(e) du bon fonctionnement organisationnel et cohésif entre les équipes accueil/ veilleur de nuit/ hébergement/ technique/ animation/ surveillance de baignade ainsi que des prestataires gardiennage/ nettoyage/ animation/ restaurant-épicerie sur le site.
Il/elle travaille dans l’intérêt général de la société et de la commune.
Il/elle veille à la communication interne et externe.
Il/elle est acteur/actrice de la transition écologique et énergétique des activités de la SEMIS et participe aux actions de la société en ce sens.
Il/elle est acteur/actrice du développement durable et participe aux actions environnementales.
La catégorie de ce poste est positionnée Cadre au forfait jours.
Ce poste est rattaché au Directeur Général Délégué.
Le coefficient du poste, dans la grille de classification des métiers en vigueur dans notre Société, sera inscrit selon les qualifications et expériences du candidat/ de la candidate retenu(e).
Prime de participation et d’intéressement dès 3 mois de contrat de travail effectués, selon accords d’entreprise (information versement participation / intéressement au titre de l’exercice 2024 : 600 € brut/mois travaillés).
Possibilité de logement temporaire.. Compétences Techniques
Maîtriser les nouvelles normes et la réglementation de l’hôtellerie de plein air,
Maîtriser plusieurs langues étrangères (écrit, lu, parlé),
Maîtriser la gestion commerciale de son logiciel de réservation
Maîtriser les techniques commerciales de ventes (négocier, tarifier, concevoir des produits),
Connaître la réglementation commerciale et le droit du consommateur.
Être garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité sur son site
Compétences d’Adaptation
Assurer une veille dans son domaine d’activité,
Rechercher, analyser, synthétiser et comparer les informations sur son domaine d’activité,
Représenter l’entreprise auprès des clients, chercher à développer son CA et son résultat en rapport avec la politique commerciale, sociale et environnementale de l’entreprise
Compétences d’Organisation :
Maîtriser la gestion commerciale du logiciel de réservation,
Manipuler de l’argent devant un public.
Être en charge de l’organisation optimale des différents services du site avec l’objectif permanent de la satisfaction des clients (déléguant, utilisateurs, .)
Organiser et animer ses équipes dans le respect du droit du travail
Compétences Relationnelles
Maîtriser les Techniques professionnelles relationnelles de communication en français et dans plusieurs langues étrangères.
Confidentialité sur les informations liées à la sécurité des biens et des personnes, sur les procédures de caisses et de dépôts d’argent.
Être à l’écoute des clients (déléguant, utilisateurs, .)
Être à l’écoute de son équipe, savoir repérer un dysfonctionnement et y remédier.
Être attentif aux risques psycho-sociaux et alerter
Compétences Transversales
Assurer un reporting sur son activité,
Evaluer ses priorités,
Collaborer sur des projets collectifs,
Faire circuler l’information,
Participer au projet collectif et porter le développement de l’entreprise,
Avoir le sens des responsabilités et de représentation de l’employeur.