Directeur de projet F/H chez Jalios

Nous recherchons un Directeur de Projet F/H en CDI pour notre siège social basé au Chesnay (78).

Vous êtes en charge de garantir la qualité des prestations des projets qui vous sont confiés. Vous supervisez toutes les phases du projet, depuis l’identification des besoins jusqu’à la livraison finale, en gérant les risques, les coûts et en veillant à la satisfaction des clients.

Vous serez sous la responsabilité hiérarchique du directeur des Services Professionnels au sein du département des opérations.

1. Vous collaborez avec les équipes de travail :

· Manager les équipes du projet, allouer les ressources et s’assurer que les équipes ont les moyens de réaliser les tâches.

· Superviser les chefs de projet et leur fournir un support stratégique.

· Gérer les risques du projet en mettant en place des mesures d’atténuation.

· Orchestrer la résolution d’anomalies des produit Jalios avec l’équipe support.

· Contrôler le respect des engagements contractuels.

· Communiquer avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les équipes internes pour garantir la satisfaction et l’alignement des objectifs.

2. Vous prenez en charge la gestion stratégique des projets qui vous sont confiés :

· Veiller à l’alignement global des projets avec les objectifs stratégiques de Jalios.

· Veiller à ce que le projet respecte le budget alloué et anticiper les dépassements éventuels.

· Etablir les indicateurs de performance.

· Participer aux comités de pilotage.

3. Vous accompagnez nos clients pour transformer leurs pratiques du travail :

· Accompagner le lancement de la solution et le développement des usages.

· Produire des documents, guides pour fluidifier l’accompagnement client.

· Remonter les suggestions d’amélioration auprès de la R&D.

4. Vous participez au suivi de nos clients et au traitement des demandes entrantes de prestation de services :

· Identifier les besoins chez les prospects et les upsales chez les clients

· Garantir le suivi des demandes entrantes de prestation de services et contribuer à la mise à jour du catalogue (de prestations de services)

· Fournir des chiffrages et des plannings de prévisionnel

· Communiquer avec les clients pour aller au bout de la vente des missions (relance, persuasion).

Missions annexes :

Au sein de l’entreprise Jalios, le Directeur de projet :

· Doit mettre en œuvre des méthodologies de prestation éprouvées et des meilleures pratiques pour améliorer l’efficacité.

· Doit collaborer avec l’équipe commerciale et les équipes R&D pour élaborer des propositions détaillées qui répondent aux attentes des clients.

· Doit participer à la réponse aux appels d’offres et aux demandes d’informations en rédigeant des grilles et documents décrivant les prestations d’accompagnement.