Directeur de Camping F/H chez AVEOLIS

Recherche si possible :

– Un premier poste de Directeur de camping (H/F)

– Un second poste de Responsable d’accueil et hébergement (H/F)

Vous recherchez un poste où vous êtes logé ? Alors cette opportunité peut vous intéresser puisque vous aurez à disposition un logement attenant au camping comprenant 4 chambres.

Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle au sein de notre groupe familial de campings ! (100 collaborateurs permanents à l’année avec les effectifs qui passent à 450 personnes en saison)

Rattaché(e) à l’équipe dirigeante et au contact du « terrain », vous interviendrez sur :

– Relation client :

•  Vous déclinez la stratégie d’accueil et de qualité de services client sur votre camping, impliquez vos équipes dans la réussite de la saison et impulsez une dynamique orientée client auprès des équipes.
• Vous associez votre équipe dans l’amélioration constante de l’E-réputation, en lien avec le siège
• Vous assurez en haute saison la relation client, au quotidien, et gérez les situations et apportez des solutions de manière réactive aux problèmes, et gérez les urgences

– Management :

• Vous managez 65 collaborateurs, en majorité saisonniers, et encadrez en direct les responsables de services : hébèrgement-accueil (votre binôme si possible), animation, technique, entretien espace verts, responsable bar, gouvernante. Vous recrutez, intégrez, fidélisez et mettez en place des méthodes de travail, fixez des règles et contrôlez sur le terrain.
• Gérez le personnel (organisation travail, validation des plannings, …), allez sur le terrain, construisez votre journée type, formez et motivez les équipes.
• Pilotez la saison et les pics d’activité et régulez l’organisation des ressources qu’elles soient techniques ou humaines.

– Exploitation : Vous organisez, supervisez et participez à l’exploitation du site avec l’appui du responsable technique. Vous orchestrez les travaux à réaliser l’hiver pour finir au printemps (rénovation de piscine, de mobile homes, de rénovation de locaux, d’entretien des espaces verts…). Vous optimisez les interventions l’été dans une logique de qualité de services

– Gestion : Vous assurez la gestion du camping, réalisez les commandes, le suivi budgétaire et d’indicateurs clés. Vous êtes accompagné-e par l’équipe support comptable pour les budgets

– Travaillez en collaboration avec la responsable commerciale de la centrale de réservation, la RH, la direction et toutes les équipes sièges

– Etes responsable Qualité et Sécurité et environnement du site.

Mission de votre conjoint-e comme responsable d’accueil et hébergement. Mission de gestion de la relation client, management de 3 collaborateurs en basse saison, préparation planning, validation des réservations, travail d’équipe avec la gouvernante et toute l’équipe terrain et siège.