DIRECTEUR CLIENTELE H/F chez SULPICE TV

Sulpice TV RECRUTE !

Rejoindre Sulpice TV, leader de l’agencement audiovisuel depuis près de 50 ans auprès des établissements de santé, du tourisme et des entreprises, c’est intégrer un groupe qui allie l’humain à la technologie, un savoir-faire reconnu et un savoir-être unique. Sulpice TV c’est aussi une entreprise qui s’engage en terme d’inclusion, de bien-être au travail, d’environnement, via une politique RSE en plein développement afin de donner encore plus de sens à l’engagement de ses collaborateurs.

Vous qui cherchez l’excellence, le dynamisme, l’anti-train-train du quotidien, venez-vous exprimer au sein d’une équipe motivée et solidaire.

Si ce qui vous anime c’est avant tout la satisfaction des clients, le goût du challenge en équipe, apprendre, évoluer et innover dans un environnement bienveillant, alors vous disposez des meilleurs atouts pour rejoindre une société en pleine croissance et au sein d’un groupe qui offre de réelles opportunités d’évolution.

Notre offre est handi’accueillante.

Notre Directeur clientèle H/F aura pour missions principales:

· Analyser le marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de développement

· Assurer la veille concurrentielle : Comprendre les forces et faiblesses des concurrents, le positionnement et le niveau relationnel de chacun d’eux avec les clients clés

· En complète concertation avec la direction Commerciale Marketing et Communication

• Elaborer la stratégie pour pénétrer et développer la part de la société sur le ou les marchés ciblés. Cette stratégie intègre notamment, les cibles clients majeurs, l’approche à adopter avec ces clients et le marché ciblé, le positionnement des offres et les messages de Sulpice sur ces marchés
• Contribuer à la création de la gamme d’offres et de produits
• Elaborer les plans marketing (études de marchés, détermination des cibles, plan d’action)
• Piloter les actions de communication
• Proposer et exécuter des opérations trade adaptées au(x) marché(s)

· Analyser les résultats de ventes et l’adhésion clients aux offres

· Développer la relation au niveau exécutif avec les grands comptes du marché

· Développer le référencement en centrale d’achat

· S’assurer de la satisfaction des clients de ses marchés

· En collaboration avec la direction, contribuer à l’atteinte de la profitabilité attendue des contrats de ses marchés

· Animer une équipe de Responsable de Développement Commercial, de chargés de compte, et de toute autre personne rattachée hiérarchiquement au pôle

· Présenter l’ensemble de l’activité, du suivi du budget défini et de l’avancement du développement sur ce(s) marché(s) en CODIR.

Notre Directeur clientèle H/F aura pour compétences :

· Capacité à comprendre le marché pour anticiper le besoin des clients

· Bonne connaissance du secteur d’activité de la santé publique et privée

· Force de proposition et orienté solutions

· Bonne connaissance des usages faits des offres de la société (expériences clients/utilisateurs)

· Collaboration avec les équipes commerciales terrain, comme avec les équipes Avant-vente et technique

· Sens de la négociation, capacité à convaincre

· Bonne compréhension des modèles économiques utilisés par l’Entreprise et des ratios de profitabilité qui y sont liés

· Animation d’équipe, management opérationnel d’équipe

· Maîtrise de l’anglais

Notre Directeur clientèle H/F aura pour savoir être :

– Ecoute;

– Intégrité ;

– Empathie ;

– Curiosité ;

– Persévérance ;

– Patience ;

– Capacité d’adaptation ;

– Bonne communication ;

– Excellent relationnel ;

Travail du lundi au vendredi

Déplacements sites clients France entière

Cadre au forfait jour

Véhicule de fonction

Rémunération annuelle : 42 KE + variable

Poste à pourvoir dès que possible

Type d’emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 42 000,00€ par an

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Commissions
• Prime annuelle

Formation:

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Disposition à l’égard des déplacements professionnels:

• 25 % (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 30/04/2025
Date de début prévue : 19/05/2025