Coordinateur/trice d'évènement F/H - Sheraton Nice Airport (H/F) chez Sheraton Nice Airport

En tant que Coordinateur Evénementiel (H/F), vous êtes le garant du bon déroulement de la prestation ainsi que de la satisfaction du client de la signature du contrat jusqu’à la fin de l’événement.
Vous traitez les demandes et vous mettez en place les prestations de notre clientèle « Meeting » tout en assurant une interface avec l’ensemble des départements concernés par l’organisation de l’événement.

Dans le respect du cahier des charges validé par la Responsable Event Manager, vous proposez un mode de fonctionnement et un cadre sur l’organisation de la manifestation adapté à nos clients en appliquant les standards de qualité de la marque.

Vous gérez l’aspect logistique de l’événement ainsi que l’administration connexe selon les processus et réglementations en vigueur.

Force de proposition, vous promouvez l’offre Meeting par la qualité des prestations proposées et développez le chiffre d’affaires autour de l’événement par des ventes additionnelles.
Le/La coordinateur (-trice) évènementiel a pour principale mission de commercialiser les différents espaces privatisables de l’hôtel.
Il/Elle assure la gestion des évènements dans leur intégralité, sur la partie administrative et opérationnelle, à partir du premier contact client jusqu’au suivi l’acquittement total de la facture.

Gestion des demandes groupes de l’hôtel : préparation de la proposition commerciale (gestion des chambres, des salles, des espaces banquets et de la partie F&B) Qualification et conversion des dossiers Responsable de la saisie sur nos systèmes (Opera) en accord avec les exigences émises par le client. Follow up sur la bonne communication réception des informations entre le client et l’hôtel Contacte les clients et propose systématiquement de l’upsell sur les prestations demandées par le client Elaboration des contrats selon les standards de l’hôtel Participation et organisation des visites de repérage des clients Présence sur place pendant les manifestations commerciales hôtel en accord avec le planning élaboré par son supérieur Gestion des appels, messages et courrier relatifs au service commercial groupes Participe aux réunions de l’hôtel

PROFIL RECHERCHÉ
Formation : Diplômé(e) d’une école hôtelière ou d’une école de commerce
Expérience : une première expérience réussie dans un service banqueting d’un hôtel-restaurant haut de gamme est demandée
La maîtrise de l’anglais et du français est indispensable, la connaissance d’une troisième langue est un plus.
La maîtrise du Pack Office est obligatoire, et une connaissance des logiciels Opéra et Simphony (Micros) est appréciée.

Ce que nous offrons :
Mutuelle de base pris à 100% Place de parking Accès fitness Indemnité repas par jour travaillé Avantage Marriott