Coordinateur Qualité F/H chez SAUR
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Rattaché au Directeur Qualité Groupe SAUR, le Coordinateur Qualité est en charge du déploiement et de
l’application de la Politique Qualité Groupe conformément à la transformation engagée vers la Qualité Totale.
Le Coordinateur Qualité agit sur 4 piliers Stratégiques :
1. Système
• Identifier les opportunités d’amélioration du Système Qualité existant
• Garantir le maintien du Système Qualité et des certifications et accréditations existantes en place
• Assurer le déploiement de nouveaux référentiels
• Assurer le suivi des normes et des lois
• Planifier et coordonner la réalisation des audits internes
• Superviser l’exécution des audits externes et assurer le suivi des plans d’actions et actions correctives associés
• Assurer la gestion documentaire
2. Fournisseurs
• Travailler activement avec les départements des achats et de la Supply Chain pour évaluer et qualifier les
fournisseurs clés
• Assurer le suivi des KPI et des audits
• Réduire les coûts de non-qualité
3. Opérations
• Déploiement 5S
• Mise à jour de Balance Score Cards
• Participer à la mise à jour du Plan de Continuité d’Activité
• Garantir le maintien des accréditations du laboratoire et de la métrologie
4. Clients
• Assurer la sécurité des clients
• Travailler activement avec les ventes et les opérations sur la satisfaction client (Net Promoter Score)
• Délivrer les documents Qualité requis par les clients (bilan carbone, gestion du plan de crise)
• Accompagner les commerciaux dans les appels d’offres (tarification des documents qualité à fournir)