Conseillers Clients Après-Vente H/F chez Audi
En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.Nous sommes à la recherche de conseillers clients après-vente H/F sur nos concessions.Missions :- Organisation et planification des interventions,- En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,- Établissement de tous documents internes et comptables,- Restitution du véhicule au client,- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),- Promotion des offres de service de l’entreprise,- Accueil de la clientèle : rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,- Facturation, encaissement,- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.Profil :Issu(e) d’une formation commerce ou mécanique automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience minimum d’un an dans l’après-vente automobile. Vous êtes dynamique, sensible à la performation et aux résultats. Véritable représentant(e) de l’image de notre concession, vous possédez un réel sens du commerce et du service client.Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein (39h / semaine).Salaire selon profil et expérience + mutuelle et tickets restaurant.PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Rejoignez – nous !AUDIAPV